Réceptionniste hôtel (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Notre client, spécialisé dans l'hotellerie, recrute dans le cadre d'un remplacement un réceptionniste hôtel (H/F).



Vos missions seront les suivantes :

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• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, gérer les départs
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• Assurer la gestion des réservations (téléphone, mail, site internet) et l'attribution des chambres
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• Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les attractions locales
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• Gérer la facturation et les encaissements
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• Répondre aux demandes et résoudre les éventuels problèmes clients avec professionnalisme
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• Assurer la communication avec les autres services de l'hôtel (entretien, restauration, réservation)
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• Veiller à la bonne tenue et à la sécurité de la réception
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Informations pratiques :

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• Poste basé à Rodez, centre-ville
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• Contrat intérim - remplacement arrêt maladie
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• Durée : 15 jours à 3 semaines
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• Travail en shifts (journée, soirée) avec roulement horaire
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• A pourvoir dès que possible
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SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché pour le poste :

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• Expérience préalable en réception d'hôtel ou accueil clientèle souhaitée
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• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion hôtelière, réservation)
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• Sens du service, courtoisie, bonne présentation
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• Maîtrise du français indispensable, la connaissance d'autres langues (anglais, espagnol, allemand) est un plus
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• Disponibilité immédiate pour travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés
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• Polyvalent : service petit-déjeuner, bar, room service, aide ponctuelle en chambre
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Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.