Réceptionniste H/F SUP INTERIM

- Gestion des arrivées tardives et des départs tôt
- Nombre d'appels reçus et traités avec un temps de réponse
- Surveiller le taux d'occupation des chambres
- Mesurer le taux de satisfaction des clients
- Gestion des urgences
- Communication et coordination interne
- Accueil clients
- Gestion des demandes spécifiques (conciergerie)
- Sécurité et surveillance
- Gestion administrative de la nuit
- Communication avec les équipes de jour
- Room service
- Séminaires

Compétences techniques :

-Connaissance du logiciel MEWS.
-Notions en gestion de planning et management d'équipe.
-Connaissance des procédures de sécurité et gestion d'urgences.
-Maîtrise des langues étrangères notamment l'anglais.

Qualités personnelles :
-Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
-Autonomie, réactivité, et capacité à travailler en toute autonomie pendant la nuit.
-Rigueur et sens de la confidentialité dans le traitement des informations clients.
-Esprit d'initiative et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
-Excellente gestion du stress et adaptabilité face aux imprévus.
-Polyvalence / entre aide.

Compétences techniques :
Connaissance du logiciel MEWS.Notions en gestion de planning et management d'équipe.Connaissance des procédures de sécurité et gestion d'urgences.Maîtrise des langues étrangères notamment l'anglais.

Qualités personnelles :
Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.Autonomie, réactivité, et capacité à travailler en toute autonomie pendant la nuit.Rigueur et sens de la confidentialité dans le traitement des informations clients.Esprit d'initiative et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.Excellente gestion du stress et adaptabilité face aux imprévus.


Polyvalence / entre aide.

N'hésitez pas à postuler
A bientôt chez SUP INTERIM LOUVIERS

Membre du réseau DOMITIS et implantée depuis de nombreuses années à Incarville, notre agence est fière de vous proposer de nouvelles opportunités dans différents domaines. Que vous recherchiez dans la logistique, le BTP, le tertiaire, l'hôtellerie ou bien plus encore, notre équipe vous assure un suivi de la mise en mission jusqu'à l'édition des bulletins de salaire.

- Taux horaire + 10% d'IFM + 10% de congés payés
- CET à 5% de rémunération
- Mutuelle
- Contrats intérim, CDD, CDI et CDII
- Accompagnement aux projets professionnels
- Services personnalisés : acomptes, aide au logement, garde d'enfants...

Notre but : vous monter en compétences par la formation. Rejoignez-nous et passez à la vitesse SUP !