Réceptionniste en hôtellerie TEMPORIS

Temporis, leader national des agences d'emploi en franchise, vous ouvre ses portes !

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Réceptionniste en hôtellerie (H/F).

VOS MISSIONS :
Recevoir les clients avec convivialité, gérer les formalités d'arrivée et garantir une expérience agréable durant leur séjour.
Gérer les réservations, annulations et modifications via le logiciel de gestion interne.
Coordonner avec les services internes (ménage, maintenance, restauration) pour garantir une qualité de service irréprochable.
Répondre aux demandes des clients, les conseiller et les informer sur les services de l'hôtel ainsi que les activités locales.

VOTRE PROFIL :
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
Vous maîtrisez les bases de la relation client et savez gérer les imprévus avec calme et efficacité.
La rigueur, le sens de l'accueil et le goût du service font partie de vos qualités naturelles.
Une première expérience en hôtellerie est un plus.
La maîtrise de l'anglais est exigée.

REMUNERATION :
Taux horaire brut : 12€

RYTHME :
35h/semaine
Horaires tournants : Matin : 6h à 13h (7h) ; Après-midi : 14h à 22h (8h)
Travail les week-ends
2 jours de repos/semaine (variables)

AVANTAGES TEMPORIS :
• 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités de congés payés, heures supplémentaires possible.
• Possibilité d'acompte sur paie à la semaine
• CE (Billetterie, club vacances,..)
• Aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfants, prêt de véhicule..)

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Agence TEMPORIS NANCY
19 rue de serre
54000 NANCY

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