Réceptionniste (H/F) - Hameau Albert 1er Relais & Châteaux

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE au Hameau Albert 1er :

• Polyvalence en front desk et accueil SPA, réservation et conciergerie
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
• Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
• Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
• Promouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres)
• Gérer les factures et les encaissements
• Communiquer de manière permanente avec les autres services
• Renseigner les clients sur les activités proposées dans la vallée de Chamonix

• Contrat de 35h / semaine à partir de mi-Avril au 3 Novembre 2024
• Logé en studio individuel entièrement équipé à Chamonix (toutes charges comprises), 1 repas
• Salaire : 1805 euros brut

• Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
• Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
• La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
• D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
• Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.

Le Hameau Albert 1er, Relais & Châteaux 5*, accueille ses clients dans un havre de paix situé au cœur de Chamonix Mont-Blanc. Il abrite 33 chambre prestigieuses, 2 suites familiales et 3 chalets indépendants qui racontent une histoire à mi-chemin entre la tradition passée et la modernité.

Nous avons à cœur de satisfaire nos clients, en leur proposant divers univers, notamment au travers de nos deux restaurants.

• L'Albert 1er, notre restaurant gastronomique 1* Michelin. Dans un décor sobre et élégant, la cuisine du chef Damien Leveau, aux influences savoyardes et piémontaises, enchante les produits de la région.
• La Maison Carrier, notre restaurant de pays. Un cadre montagnard jusque dans les moindres détails, et une mise à l'honneur de la cuisine de terroir, sincère et goûtue.

Le Hameau Albert 1er propose également un lounge bar, un espace détente avec spa et fitness, mais aussi une salle de séminaire.