Réceptionnaire Véhicules Lourds H/F Page Personnel

En tant que Réceptionnaire, vous avez pour missions principales les suivantes :

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme,
• Identifier leurs besoins et établir un diagnostic de première intention,
• Rédiger les ordres de réparation et planifier les interventions,
• Assurer le suivi des travaux avec l'atelier et tenir informé le client,
• Contrôler la qualité des interventions avant restitution du véhicule,
• Gérer la facturation et l'encaissement des prestations,
• Fidéliser la clientèle par un service de qualité et des conseils personnalisés,
• Garantir une excellente organisation de la réception et de l'espace client.

N/C.

• Formation en maintenance automobile ou relation client ou expérience équivalente,
• Bonne connaissance technique du véhicule (Poids Lourds),
• Sens du service, rigueur, dynamisme et capacité à gérer les priorités,
• Aisance relationnelle et présentation irréprochable,
• Permis B obligatoire.

Nous recherchons un Réceptionnaire pour notre client, spécialiste dans la réparation et entretien de véhicules Poids-Lourds.