Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionnaire automobile (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- BEPC - Brevet des collèges
- + 5 diplômes
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Saint-Denis (93)
Conditions :
- CDI
- À partir de 17 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Poste de CCS Automobiles
Vous êtes le la premier (e) contact client à la réception physique et téléphonique.
Uniquement tournée sur des Question et problème liés à la Mécanique ET Carrosserie Automobiles
Donc vous avez un CQP OU CAP minimum + Expérience en Administratif SAV MÉCANIQUE
Si non Merci de ne pas postuler.!!!
Vous avez en charge l'expérience client et participez à la notation du service qualité depuis prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule vous intervenez pour améliorer l'expérience client.
Vous enregistrez les informations utiles des l'arrivée du client,
vous décrivez les procédures et le circuit de la voiture selon les questions posées.
Vous travaillez en relation de proximité avec le CCS SAV le réceptionnaire technique qui prend en charge l aspect technique SAV, ou de l équipe e vente
Dans les 2 cas vous êtes un support administratif et rédactionnel suivi documents clients
et communication après vente.
Votre environnement de travail et du premium orienté luxe
Permis B est indispensable. Expérience en Automobile préférable
contactez nous rapidement par mail et téléphone.
Après une période d essaie 3 mois un CDI vous sera proposé.
ST DENIS
Description du profil
Comportement tourné vers le service clients l'expérience clients le service qualité SAV
L'entreprise : Paris St Lazare
Concession AUTOMOBILE ST DENIS
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