
Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionnaire automobile (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
Compétences :
- Mécanique
- Permis B
Lieux :
- Orthez (64)
Conditions :
- Intérim
- 12 € - 14 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Réceptionnaire Automobile dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service, afin d'assurer l'accueil et le suivi des clients au sein de l'atelier.
Vos missions :
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et recueillir les informations concernant leur véhicule
- Établir les ordres de réparation et planifier les interventions en lien avec l'atelier
- Conseiller les clients sur les prestations nécessaires, les délais et les coûts
- Assurer le suivi des travaux, informer les clients de l'avancement et des éventuels imprévus
- Vérifier les factures, expliquer les interventions réalisées et restituer les véhicules
- Garantir une communication fluide entre les techniciens, le magasin pièces et la clientèle
- Veiller à la satisfaction client et à la qualité du service rendu
Vos missions :
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et recueillir les informations concernant leur véhicule
- Établir les ordres de réparation et planifier les interventions en lien avec l'atelier
- Conseiller les clients sur les prestations nécessaires, les délais et les coûts
- Assurer le suivi des travaux, informer les clients de l'avancement et des éventuels imprévus
- Vérifier les factures, expliquer les interventions réalisées et restituer les véhicules
- Garantir une communication fluide entre les techniciens, le magasin pièces et la clientèle
- Veiller à la satisfaction client et à la qualité du service rendu
Description du profil
- Idéalement issu(e) du secteur automobile : réception, après-vente, service client ou technique
- À l'aise à l'oral, sens commercial développé et goût pour la relation client
- Rigueur administrative, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Connaissances mécaniques appréciées (lecture d'un OR, compréhension des interventions)
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers (DMS, planning, etc.)
- Permis B obligatoire
- À l'aise à l'oral, sens commercial développé et goût pour la relation client
- Rigueur administrative, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Connaissances mécaniques appréciées (lecture d'un OR, compréhension des interventions)
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers (DMS, planning, etc.)
- Permis B obligatoire
Salaire et avantages
10% IFM + 10% ICCP
L'entreprise : SATIS JOBS CENTER
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Rejoignez dès maintenant l'aventure SATIS !
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Référence : 423051 27598934
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