Réceptionnaire en atelier mécanique automobile H/F Aquila RH

Aquila RH Biarritz est une agence de recrutement CDI, CDD et Intérim sur les secteurs industriels, logistique, transport, automobile et BTP/espaces verts.

L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.

Nous recherchons pour notre client expert de la réparation automobile un réceptionnaire automobile (H/F) pour son site d'Hendaye (64).

Poste 35h

Rémunération selon profil

L'entreprise à besoin de renforcer ses équipes pour faire face à un accroissement d'activité.

Vos missions

Les missions :

• Accueil de la clientèle
• Gestion des appels téléphoniques
• Gestion des plannings d'intervention
• Rédaction d'ordres de réparation, gestion des réclamations/litiges
• Assurer la vente des produits (ventes additionnelles) en assurant la promotion des offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle)
• Facturation / encaissement/ Garantie
• Développement et fidélisation de la clientèle
• Gestion du stock

Pré-requis

Les conditions obligatoires/indispensables pour être retenu(e) pour le poste :

• Etre à l'aise avec l'outil informatique
• Avoir des connaissances de base dans le domaine de l'automobile
• Avoir un bon relationnel

Processus de recrutement :

1. Première étape : Vous serez contacté(e) pour un entretien téléphonique et/ou physique.
2. Entretien approfondi : Après le premier entretien, votre profil correspond, nous transmettrons votre CV au client pour un entretien.
3. Validation finale : Tout le monde valide, la mission commence !

En rejoignant Aquila RH, vous bénéficierez de nombreux avantages :

• Programme de parrainage.
• Réductions diverses grâce à notre programme équivalent au CE.
• Mutuelle intérimaire dès 414 heures de mission en intérim.
• Services dédiés via le FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement…).
• Possibilité d'acompte sur salaire à la semaine, sur demande.

Retrouvez nous sur nos réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/aquilaRHBiarritz/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/aquila-rh-biarritz-et-capbreton--/

Profil recherché

Votre profil :

Espagnol requis

Vous disposez impérativement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) dans le secteur automobile.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services