Réceptionnaire en atelier mécanique automobile H/F Aquila RH

Aquila RH Pantin, cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la maintenance automobile, situé à Bois Colombes (92), un Réceptionnaire Automobile (H/F).

Vos missions

• Rédiger les ordres de réparation et les demandes de travaux.
• Organiser, affecter et planifier les interventions techniques.
• Assurer le suivi et le contrôle des activités réalisées.
• Communiquer avec les services du constructeur pour transmettre les informations d'ordre technique ou commercial.
• Appliquer les procédures qualité de l'entreprise : propreté, respect des normes environnementales et règles de sécurité.
• Établir les documents internes et comptables nécessaires.
• Gérer la flotte de véhicules de remplacement.
• Participer au recrutement et contribuer à l'élaboration ainsi qu'au suivi du plan de formation des collaborateurs.

Relation clientèle

• Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services.
• Assurer la facturation et l'encaissement.
• Restituer le véhicule au client dans les délais convenus.
• Traiter et suivre les réclamations clients.

• Promotion des offres de service de l'entreprise

• Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

Pré-requis

• Fiabilité
• Rigueur
• 2 ans d'expériences minimum sur un poste de Réceptionnaire Automobile

Profil recherché

• connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
• organisation
• autorité et leadership
• relationnel et sens du service
• sens commercial
• rigueur administrative

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services