Alternance - Programmateur CPA F/H (H/F) Recruteur partenaire

Vous intégrerez l'agence d'Intervention (AI) 72, qui assure les interventions réseau et clientèle, les dépannages, les programmes travaux et l'entretien du réseau HTA/BT.Intégrée cette agence, la Cellule de Pilotage des Activités (CPA) (tour de contrôle de l'AI) est en charge de programmer/optimiser les activités des techniciens pour répondre aussi bien aux engagements réseaux que clientèle de l'agence.A ce titre, elle regroupe à la fois l'équipe programmation et l'équipe préparation des accès des chantiers ingénierie. Vos activités principales seront :- Programmer les interventions selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilitésAnalyser et optimiser les journées des techniciens à venir en ajustant les interventions déjà programmées afin de garantir leur cohérence et la complétude des journées- Animer les points hebdos en lien avec les encadrants des différents services (validation planning et activités),- Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l'activité Vous serez un appui également dans l'amélioration des processus, du respect des délais administratifs et réglementaires pour mesurer et contribuer à un taux de satisfaction clientèle performant. Votre travail et votre engagement contribueront directement à la démarche Prévention Sécurité et à la satisfaction de la clientèle sur le territoire de la région Pays De la Loire
Localisation : 72000 Le Mans

La raison d'être d'EDF est de construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et services innovants. Face à l'urgence climatique, nous voulons inventer, partout où nous sommes présents, un nouveau modèle énergétique : moins émetteur de CO2,...