Opérateur de cellule de programmation des interventions H/F Proman

Saintes (17)IntérimTélétravail partiel
Il y a 15 joursCandidature facile

Description du poste

PROMAN Saintes recrute pour son partenaire ENEDIS un opérateur de programmation d'interventions.
Au sein du service Cellule Pilotage Activités, vous participez à l'organisation des activités clientèle et exploitation afin de contribuer à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales et à la performance du Domaine Opérations.

Vous intervenez notamment pour permettre de réaliser conjointement les chantiers de raccordement, le traitement des demandes clients en effectuant les missions suivantes:
  • Planifier, programmer et optimiser les activités et les chantiers réalisés par les bases opérationnelles, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases.
  • Programmer des rendez-vous avec les clients et contribuer ainsi fortement à la satisfaction de la clientèle.
  • Traiter les réclamations clients liées à la qualité de fourniture de notre réseau électrique.
  • Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l'activité.
Poste à pouvoir dès que possible pour une durée de 12 à 18 mois en contrat intérim sur le secteur de SAINTES
Poste en télétravail possible après une période d'intégration et une autonomie validée sur le poste

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.


Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 et justifiez de minimum 2 à 5 ans d'expérience professionnelle en lien avec les activités proposées

Vous avez le goût du travail en équipe et êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités.

Vous avez une réelle aisance rédactionnelle et relationnelle et êtes très à l'aise avec les outils informatiques ( applications et logiciels EXCEL )

Quelque soit votre profil vous devez posséder

  • Une capacité d'adaptation,
  • un bon sens relationnel,
  • Un esprit logique,
  • Un sens de l'organisation.

Bénéficiez de nombreux avantages :
- Taux horaire fixe + 13ème mois + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement et Comité d'entreprise).


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Durée du contrat : 12 mois

L'entreprise : Proman

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.

Voir toutes les offres de Proman
Référence : SAI11-MP604295