Négociateur en recouvrement (H/F) Manpower

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Négociateur en recouvrement (H/F) à Nantes.

Le négociateur participe à la gestion opérationnelle, au sein de l'équipe de recouvrement amiable.
Il couvre la recherche de clients, la négociation et les tâches administratives, avec pour objectif de définir et mettre en place des plans de paiement afin de régulariser les créances gérées.
- Gérer un portefeuille de créances
- Rechercher et prendre contact téléphonique avec les clients
- Evaluer les risques sur les dossiers
- Réaliser une analyse des éléments financiers (charges, revenus) de la situation des clients : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des clients
- Formuler, négocier et mettre en place des solutions courte ou longue durée adaptées à la situation de chaque client pour garantir la bonne reprise des paiements ou le solde de la créance
- Suivre les actions de recouvrement notamment les encaissements, les ruptures d'engagement, et gérer les demandes clients.
- Respecter le cadre réglementaire, déontologique et éthique de notre activité
- Actualiser constamment la situation et les données des clients dans le système informatique de gestion
- Effectuer tous types de tâches administratives comme par exemple gérer le courrier entrant/sortant, mettre sous pli les courriers sortants, scanner et archiver tous types de documents
- Allouer les paiements sur les comptes client,
- Agir plus globalement dans le cadre des délégations consenties.

- Bac +2 en Banque / Assurance / Finance
- Expérience bancaire exigée
- Formation dédiée


Conditions de travail :

- 37 h/semaine
- Flexibilité dans les horaires d'arrivée et de départ
- Avantages :
? Tickets restaurant (8,50 € dont 4,50 € pris en charge par l'employeur)
? Remboursement des frais de transport (50 %)
? Parking vélo gratuit
? Comité d'entreprise externalisé + budget de 20 € versé mensuellement par l'employeur
? Prime mensuelle pouvant aller jusqu'à 300 € brut
? Action Logement : aide au déménagement, à la location et à l'achat


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap