Technicien Montage et S.A.V. (H/F) MICHEL PIOCH

Le technicien montage et S.A.V assure le montage des machines et de leurs sous-ensembles et répond aux besoins des clients après la vente de la ligne d'usinage pour maintenir la satisfaction du client.

Montage :
- Monter les machines et les sous-ensembles dans l'atelier et chez les clients
- Contrôler les pièces fabriquées en interne ou sous-traitées et faire remonter les éventuelles non-conformités
- Participer à l'élaboration des revues de conception

S.A.V.
- Répondre aux appels des clients
- Assurer une assistance téléphonique
- Réaliser un diagnostic de panne
- Réaliser les interventions préventives et curatives chez les clients et en interne
- Réaliser des rétrofits
- Établir les rapports d'intervention
- Réaliser les demandes de prix auprès des fournisseurs
- Formaliser les besoins en matériel et pièces détachées à l'acheteur avant chaque intervention
- Vérifier les approvisionnements destinés aux interventions
- Assurer la remontée d'information aux divers services concernés

Poste non soumis aux horaires postés
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L'entreprise est leader dans l'ingénierie de solutions de fraisage de barres et profilés en une seule opération. Le métier de la société MICHEL PIOCH est de concevoir, développer et intégrer les modules MPS (MICHEL PIOCH) destinés au fraisage de profilés et barres en une seule opération (environnement technique).
Notre société, certifiée ISO 9001, est cependant au niveau 9100 l'Aéronautique. Nos collaborateurs doivent aimer le travail bien fait, en accord avec la culture de notre entreprise.