Mission bénévole non rémunérée : Écoutant à Allô Maltraitance personnes âgées/handicapées à Mâcon (Alma 71) Tous Bénévoles

Mission proposée par Fédération 3977 contre les maltraitances - ALMA 71
Informations complémentaires
1/ Ecouter les situations de maltraitance/souffranceLors des permanences téléphoniques supervisées par la psychologue (ces temps d'écoute sont animés par des bénévoles écoutants les mardis de 14h à 17h) A minima écoute en binôme.Assurer le suivi régulier et personnalisé de chaque situation en concertation avec les partenaires locaux.Accompagner les appelants dans leurs démarches sans jugement de valeur ni préjugé.Interagir avec l'équipe d'écoutants et de référents ansi qu'avec nos partenaires de terrain.2/ Participer à des réunions périodiquesRéunions d'équipe...

Compétences et savoir-être

Qualité d'écoute, de patience, d'ouverture d'esprit et une capacité à pouvoir prendre du recul.
Des connaissances ou compétences dans les domaines du social, du juridique, et de la psychologie seraient un plus. Ainsi que des connaissances sur les personnes âgées et/ou handicapées.
Capacité et volonté de travailler en équipe
Disponibilité demandée
Une demi-journée par semaine ou par quinzaine.