Mission bénévole non rémunérée : Conseiller litiges pour le droit des consommateurs Tous Bénévoles

Mission proposée par UFC-Que Choisir de Côte d'or
Informations complémentaires

L'UFC Que Choisir a pour mission d'informer et de défendre les consommateurs.
Votre rôle sera d'aider les consommateurs à régler leurs litiges : vous comprenez leurs problèmes et les analysez.Vous donnez les conseils utiles à la résolutions des litiges.
Vous serez accueilli avec bienveiilance dans notre association locale et vous rencontrerez d'autres bénévoles au quotidien et lors de manifestations amicales.
Je veillerai à ce que votre intégration et votre formation soient réussies.

Compétences et savoir-être

Capacité d'écoute, analyse et de synthèse.
Etre organisé et faire preuve de rigueur.
Maîtrise basique des outils informatiques.
Une formation de base et/ou une expérience en droit serait un atoutDisponibilité demandée
une demi-journée /semaine au bureau