Référent technique / Metteur au point HVAC Cezam (Groupe ACTUA)

• Assurer l'assistance technique à distance : diagnostic et résolution de dysfonctionnements (utilisateurs finaux, installateurs, distributeurs)
• Gérer les dossiers SAV (expertise technique du matériel) en lien avec le service commercial et sous la responsabilité du Responsable Technique
• Intervenir sur site pour réaliser les mises en service, les paramétrages, les tests, les audits et ponctuellement de la maintenance
• Rédiger des rapports d'intervention et contribuer à l'amélioration continue
• Assurer la relation client, leur accompagnement, leur fidélisation

• Bac +2/3 en génie climatique avec une spécialisation en régulation
• Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire
• Compétences en électricité, régulation, GTB/GTC, avec habilitations électriques à jour (BR/BE essais/BT)
• Bon relationnel, autonomie sur le terrain, sens du service et esprit de synthèse
• Anglais et/ou allemand indispensables

• CDI - 37h/semaine avec 6 jours de RTT/an
• Salaire : 35 à 39 K€ brut annuel sur 13 mois (selon profil)
• Avantages : mutuelle prise en charge à 67 %, titres restaurants,
• Poste basé à Molsheim (67), déplacements réguliers à prévoir sur la région

Vous cherchez un poste mêlant technicité, autonomie et relation client ?
Vous maîtrisez l'anglais et/ou l'allemand ?
Vous avez une formation en génie climatique avec une spécialisation en régulation ?

➡️ Ce poste est fait pour vous !