Charge de support it H/F Proman

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dans la sélection et le placement en CDI et intérim de profils Haute Compétence.

Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers :

• L'Ingénierie,
• L'Informatique
• Les Fonctions Support & Administratives.

La division IT de PROMAN EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients, un(e) CHARGE DE SUPPORT IT H/F.

Les atouts ?

• Une très belle opportunité d'emploi dans un contexte international
• Une entreprise agréable, en expansion et pérenne
• Des possibilités de faire carrière
• Un environnement technique à la pointe et évolutif

Vos fonctions ?

Directement rattaché au DSI et au sein d'une équipe dédiée, vous menez à bien les missions suivantes :

• Assurer la maintenance préventive et curative de l'exploitation système
• Prise en charge des demandes d'assistance à distance de niveau 2
• Maintenance, déploiement et migration des installations micro, réseau, bureautique et téléphonie (par exemple : parc informatique, serveurs, logiciels)
• Veiller au bon fonctionnement du système d'information
• Soutenir techniquement les équipes de proximité
• Insuffler et prendre part aux projets d'évolution de l'infrastructure
• Alimenter la base de connaissances techniques
• Mettre en place des indicateurs de performance
• Contrôle et assistance aux activités des prestataires
• Participer à l'amélioration de la sécurité du système d'information

Environnement technique: Windows Servers (ESXi), VMware, AD, PowerShell, VPN, pare-feu, équipement Cisco

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Pour ce poste à pourvoir rapidement, des déplacements ponctuels à l'étranger sont à prévoir. Aussi, un niveau d'anglais courant est requis pour assurer la communication avec les homologues internationaux.

De formation Bac+2 minimum, vous justifiez au minimum d'une 1ère expérience réussie en support informatique, idéalement au sein d'une grande entreprise.

Vous maîtrisez les problématiques de niveau 2 voire 3 en termes de système d'exploitation, de réseaux et de téléphonie. Pour réussir sur ce poste, un niveau d'anglais courant est nécessaire pour évoluer au coeur d'un environnement international.

Vous devez aussi adopter une approche organisée et fiable. Travail en équipe, confiance en soi, facilité à communiquer sont des atouts pour réussir sur ce poste !

Vous êtes un Technicien informatique passionné par votre métier, ne passez pas à côté de cette belle opportunité de carrière et envoyez-nous très vite votre CV !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.