Responsable de Production et Centre de Services H/F Michael Page

En tant que Responsable de Production et Centre de Services, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Définir, piloter et animer la stratégie de déploiement et de fourniture des services numériques au quotidien,
• Mettre en place une gouvernance des services basée sur des engagements,
• Collaborer avec les directions métiers, identifier les relais et les animer pour garantir la qualité et la cohérence des environnements de travail numériques fournis en adéquation avec les besoins métiers,
• Piloter et contribuer aux projets de mise à niveau et de sécurisation du socle techniques et des infrastructures.
• Construire, superviser les architectures Systèmes et Réseaux, les environnements techniques et applicatifs ainsi que les flux,
• Garantir la fiabilité et la disponibilité des plateformes internes et/ou hébergées chez des tiers,
• Déployer, contractualiser et piloter une délégation de services en s'appuyant sur des tiers (hébergement et/ou infogérance, expertise technique, connexions intersites et Téléphonie Unifiée, gestion opérationnelle de la cybersécurité et conformité, etc.),
• Structurer, encadrer et manager les équipes de production et de Centre de Services ,
• Contribuer au management de la sécurité, de la conformité réglementaire,
• Assurer une veille réglementaire, normative et technique.

• Statut Cadre/ Forfait jour,
• Télétravail (jusqu'à 2jours/semaine) et déplacements ponctuels,
• Avantages : Prime d'intéressement, plan épargne entreprise, compte épargne temps, mutuelle et prévoyance.

Le profil recherché :

• Expérience confirmée (6 ans minimum) en direction de production IT et gestion de projets numériques,
• Autonome avec un sens aigu du collectif, une orientation stratégique métier et une expérience managériale,
• Solide culture technique (Pilotage de Production et de Centre de Services IT, Pilotage de projets IT, Architecture IT, PCI/PRI, Relation Client/fournisseurs IT, Management des engagements de services, gestion budgétaire…),
• Savoir vulgariser des concepts techniques pour les rendre accessibles à tous publics (environnements AS400 et x86),
• Sensibilité aux questions de confidentialité et de respect des lois en matière de protection des données.

Notre client est une PME opérant dans le secteur de la distribution. Elle se concentre sur l'innovation et l'efficacité pour répondre aux besoins de ses clients et partenaires.

En tant que Responsable de Production et Centre de Services, vous serez le/la pilote de la stratégie de fourniture de Services IT au bénéfice des métiers et des clients.

Vous construirez et animerez une équipe dédiée, sous la direction du DSI et en lien étroit avec les directions métiers et la direction des projets, en charge de la fiabilité, la performance, l'innovation et le maintien en condition opérationnelle des environnements de travail numériques.