Gestionnaire Clients – Pièces détachées H/F G2RH

G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, est un cabinet de Recrutement indépendant, fort de plus de 10 ans d'existence.
Notre processus de recrutement, qui vise à fiabiliser chaque étape de notre accompagnement (auprès des candidats et des sociétés qui recrutent), est scindé en quatre parties :
- Un échange téléphonique de préqualification avec le Consultant en charge du besoin ;
- Un entretien physique ou en visioconférence avec le même interlocuteur ;
- Un entretien physique dans les locaux où le poste est à pourvoir ;
- Un suivi de votre intégration durant la période d'essai, pour s'assurer que tout se passe bien !

Ophélie BARAT , recrute un Gestionnaire Clients – Pièces détachées H/F dans le cadre d’un contrat CDI.

Notre partenaire est une PME, située à 15 minutes de Loireauxence (44),  qui emploie environ 200 collaborateurs et qui est spécialisée dans la conception de machines industrielles à destination du secteur agroalimentaire notamment.

Rattaché(e) au Responsable du service client, vous prenez en charge :

• La gestion des demandes clients (Recevoir, analyser et clarifier les besoins techniques et délais; enregistrer et suivre les demandes clients.
• La préparation des offres techniques et commerciales (Effectuer les recherches techniques nécessaires pour les demandes de prix ; faire valider les solutions par les bureaux d’études ou le responsable hiérarchique ;Élaborer des offres adaptées aux besoins clients et aux capacités de l’entreprise)
• Le suivi des commandes et expéditions (Valider les commandes reçues; suivre la préparation et l’expédition des commandes en respectant qualité et délais.
• Les Relance et le suivi commercial (Relancer les clients dont les offres ne sont pas validées, en utilisant les outils adaptés (ERP PROGINOV)
• L’optimisation et l’amélioration continue (Participer à l’amélioration des méthodes et outils internes pour renforcer la satisfaction client)

Nous vous proposons une fourchette de rémunération comprise entre 28000 et 31000 K€ Brut /An. A cela s’ajoute des tickets restaurant d’une valeur faciale de 9€ (pris en charge à 60% par l’employeur).

Le petit plus non négligeable : Un climat de travail serein et agréable parmi les équipes !

De formation technique supérieure (Bac+2 à Bac+3), vous bénéficiez d’un excellent sens du relationnel, tant à l’oral qu’à l’écrit. Votre expérience dans un secteur industriel vous permet de comprendre les besoins techniques des clients et de les traduire efficacement en solutions adaptées. A l’aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office et vous avez déjà utilisé un ERP (SAP, PROGINOV...)

Si ce descriptif correspond à vos aspirations, nous vous invitons à nous transmettre votre candidature.
Elle sera étudiée avec la plus grande attention et en toute confidentialité.

G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, est un cabinet de Recrutement généraliste et indépendant, créé en 2012. Notre équipe accompagne à la fois les entreprises en recherche de profils correspondant à leurs attentes, et les candidats en recherche de structure partageant les mêmes valeurs.

Notre processus interne, qui vise à fiabiliser chaque étape du Recrutement, est scindé en quatre parties :

Étape 1 : un échange téléphonique de préqualification avec le Consultant,

Étape 2 : un entretien physique ou en visioconférence avec le même interlocuteur pour échanger sur votre projet,

Étape 3 : un entretien physique chez le client,

Étape 4 : Un suivi de votre intégration durant la période d'essai pour s'assurer que tout se passe bien !