Ingénieur Support Client - Rayons-X - Lyon NONSTOP CONSULTING

Mon client, une entreprise internationale spécialisée dans la fabrication d'instruments d'analyse scientifique est à la recherche d'un/e ingénieur support client pour intervenir en région Rhône-Alpes sur ces équipements.

Elle est spécialisée dans la fabrication d'instruments d'analyse scientifique avancée et intervient sur divers secteurs, tels que la pharmaceutique, la pétrochimie, les métaux lourds et d'autres environnements où des analyses précises sont essentielles. Elle est très respectée dans le domaine des rayons X et est considérée comme l'une des meilleures entreprises de l'industrie. Leurs produits sont réputés pour leur fiabilité, leur précision et leur capacité à fournir des résultats scientifiques de haute qualité.

Responsabilités principales :

• Fournir un support technique et une assistance aux clients utilisant leurs machines d'analyse des rayons X
• Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des machines auprès des clients sur le terrain
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients, en collaboration avec l'équipe de référents techniques
• Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées
• Participer à la formation des clients sur l'utilisation et l'entretien des machines
• Assurer une communication régulière et efficace avec l'équipe interne et l'usine, principalement par écrit en anglais

Profil recherché :

• Vous avez une expérience significative de d'au moins 2 ans dans le domaine du support client ou du service après-vente
• Vous avez une solide expérience dans les technologies liées à l'optique laser ou à la chromatographie ou en microscopie
• Vous avez d'excellentes compétences de communication
• Vous maîtrisez l'anglais à un bon niveau, afin de communiquer efficacement avec les équipes internes
• Vous êtes disposé à effectuer des déplacements réguliers chez les clients(incluant parfois 1 à 2 nuitées par semaine)

Conditions salariales et avantages :

Le salaire est en fonction du profil et de l'expérience : à partir de 35 000 euros brut annuel + bonus sur atteintes d'objectifs + primes + voiture de fonction + autres avantages.

Vous habitez idéalement sur Lyon ou les alentours pour pouvoir être au cœur du secteur à couvrir.

Si vous êtes passionné par la technologie optique, si vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale reconnue dans le domaine des rayons X et si vous êtes prêt à relever des défis techniques excitants, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

NonStop Consulting est un cabinet de recrutement primé et en pleine expansion, spécialisé dans plusieurs secteurs et présent en Europe et aux États-Unis.

Nous nous engageons à trouver des solutions adaptées aux besoins des clients et des candidats, et nous sommes également une entreprise de formation et de développement axée sur des carrières durables et significatives.