Ingénieur Support Applicatif H/F Michael Page

En tant qu'Ingénieur(e) Support Applicatif, vous intégrez le service Informatique France composé de 5 personnes. Vos missions seront les suivantes :

• Traiter les demandes de Niveau 1 et Niveau 2 de manière autonome de la prise en charge jusqu'à la résolution,
• Support aux utilisateurs finaux à distance ou en physique,
• Apporter votre Expertise ERP,
• Gestion quotidienne de l'ERP,
• Evolution des fonctionnalités ERP,
• Support applicatif ERP et EDI,
• Gestion database SQL/MySQL.

Missions non limitatives.

• Contrat 35h : 8h30-16h30,
• Primes,
• Participation aux bénéfices,
• Formation,
• Astreintes,
• Environnement challengeant.

De profil Bac +2 minimum en informatique ou expérience équivalente, vous disposez de diverses compétences :

• Compétences en support applicatif ERP,
• Expertise ERP,
• Compétences en données relationnelles types SQL,
• Anglais professionnel requis (échanges avec les équipes Groupe),
• Sens du service, rigueur, diplomatie et bonnes qualités relationnelles,
• Capacité à travailler en autonomie tout en étant en lien constant avec les équipes métier et le service Informatique,
• Capacité à converser quotidiennement en anglais.

Notre client est une entreprise industrielle, référence dans son secteur d'activité international.

Le siège social français comportant 195 collaborateurs est situé à Torcy (77).