Ingénieur Support et Qualité Programme Militaire MCO C130J H/F Sabena technics

Pour les tâches qui vous sont confiées, vous êtes le garant des engagements contractuels vis-à-vis du client final (prix, délai, définition technique et réglementaire, qualité). Vous rapportez directement au chef de programme.

• Vous veillez au respect des règles définies dans le marché et participez activement à l'établissement des scénarios d'optimisation du programme.
• Vous reportez régulièrement sur la base d'indicateurs les performances du programme.
• Vous représentez le client en interne.
• Vous participez activement aux réunions internes et externes tant avec le client final qu'avec les sous-traitants majeurs tels que Lockheed Martin, Roll Royce, Dowty.

Dans votre domaine d'intervention, vos principales missions sont :

• Rapporter directement au chef de programme et/ou à votre adjoint ;
• Participer à la tenue des exigences contractuelles (en termes de performance et délai) et s'assurer du maintien à un haut niveau de la satisfaction du Client ;
• Piloter la performance économique du Contrat par rapport aux objectifs mentionnés dans la Fiche de Suivi Économique en lien avec le 'Contrôle de Gestion' et la 'Direction Financière' ;
• Veiller au respect de la performance de la qualité de service du programme et gérer les pénalités et réfactions potentielles telles que définies par le marché ;
• Maîtriser le contrat afin d'être un point de contact privilégié du client pour les aspects contractuels et opérationnels ;
• Prendre en compte la stratégie du « Make or Buy » en accord avec les orientations sociétés et le développement des capacités internes en étroite collaboration avec les entités concernées ;
• Identifier le plus en amont possible les écarts par rapport aux différents objectifs de performance et piloter l'ensemble des actions correctives pour revenir aux objectifs ;
• Élaborer les Propositions Techniques et Financières pour les points hors contrat ;
• Maitriser les aspects financiers liés aux franchises applicables ;
• Planifier, préparer, animer les réunions Internes et les réunions avec le Client et établir le compte-rendu ;
• Organiser, coordonner l'équipe de programme et s'assurer de l'efficacité de l'organisation transverse ;
• Suivre les facturations et paiements en lien avec le service administration des marchés Military ;
• Négocier en collaboration avec les entités concernées, les évolutions du marché par Avenant ;
• Élaborer et suivre des tableaux de bord conformément aux exigences contractuelles et des demandes de la direction Sabena ;
• Gérer les risques et mettre à jour le portefeuille des risques ;
• Proposer des scénarios d'optimisation du programme au niveau des coûts, des délais et des performances ;
• S'assurer de l'efficacité de l'organisation en s'appuyant sur les responsables métiers à disposition du programme (supply chain, maintenance, soutien, ...)
• Participer activement aux tâches amont des négociations de pré-activation de la Tranche Conditionnelle ;
• Réaliser des audits produits / processus réglementaires internes ;
• Mener des audits externes auprès de nos fournisseurs ;
• Représenter l'entreprise auprès de nos clients dans le cadre des audits sur nos sites ;
• Piloter/Animer les enquêtes et expertises de garantie afin de déterminer les causes racines et les plans d'actions correctives et préventives qui en découlent ;
• Gérer le traitement des Non conformités (analyse, définition des plans d'actions, réponse FA client) ;
• Participer activement à la mise en place des indicateurs 'Qualité'.

• Expérience d'au moins 10 ans dans le secteur aéronautique.
• Connaissance du monde MCO civil et/ou militaire.
• Acteur actuel ou récent dans le domaine du MCO ou de la Supply chain dans des marchés étatiques français.
• Expérience en matière de gestion de la qualité d'une flotte civile ou gouvernementale.
• La connaissance du monde C-130 Lockheed Martin est un atout.

• Bac +4/5, au moins 5 ans d'expérience ou Licence Aero avec 10 ans expérience.

• Anglais Avancé à Confirmer.

Compétences techniques

• Maîtriser les techniques d'audit fondées sur les normes professionnelles : planification, vérification, conclusion ;
• Maîtrise les techniques de management de projet et de résolutions de problèmes ;
• Connaître les normes qualité et les réglementations aéronautiques (ISO 9001, EN9110, EASA Part 145, EMAR PART 145...) ;
• Maîtriser un système d'information du type SAP et les outils de Bureautique ;
• Expertise technique et la documentation avion si possible sur la plateforme du C130 ;
• Connaissances en matière de gestion économique de chantier d'aéronef.

Compétences interpersonnelles

• Précision et rigueur dans le suivi des demandes et des encours client ;
• Dynamisme et réactivité (aptitude à trouver des solutions adaptées aux besoins du client en collaboration avec les ressources internes) ;
• Sensibilisé à la relation client prestataire, écoute du client, sens commercial, disponibilité
• Connaissance du milieu militaire et des marchés étatiques ;
• Capacité à travailler dans un environnement opérationnel exigeant ;
• Sensible aux exigences du contrôle d'exportation et des règles ITAR.