Ingénieur Garantie Naval H/F CHANTIERS DE L'ATLANTIQUE

Vous êtes garant de la de la satisfaction du client au travers de la garantie et le SAV (service après-vente) des navires après la livraison. Vous coordonnez l'ensemble des acteurs, afin de régler les problèmes et organisez les interventions à bord.
Votre mission se décline de la manière suivante :
Vous pilotez une équipe de techniciens multidisciplinaires
Vous apportez un soutien technique aux techniciens pour résoudre les problèmes complexes
Vous analysez l'avancement des sujets pour identifier les actions nécessaires et les priorités
Vous négociez avec les fournisseurs et le client pour trouver les solutions techniques
Vous organisez et animez avec l'armateur les réunions de garantie à bord des navires
Vous gérez le budget de la garantie
Vous tenez informé en permanence le Responsable SAV et l'équipe Affaire des problèmes d'exploitation
Vous remontez les sujets importants via le service qualité pour partager le retour d'expérience et améliorer les futurs navires
Des déplacements ponctuels sont à prévoir

Profil recherché :
. De formation ingénieur généraliste ou Marine Marchande à dominante mécanique/électrique, vous avez acquis de l'expérience professionnelle dans l'industrie, idéalement navale multi-domaines.
. Vous avez une très bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit courant)
. Vous avez de bonnes compétences dans le domaine de la gestion de contrat
. Vous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipe
. Votre aisance relationnelle vous permet d'allier diplomatie et bonne communication avec un souci de satisfaction Clientèle.

En venant chez nous, c'est aussi :

· Avoir de belles opportunités de carrière et une multitude de trajectoires professionnelles,
· Disposer de nombreux avantages comme par exemple : RTT, prévoyance/ mutuelle familiale (prise en charge à 60% par l'employeur), restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur, CSE : chèques vacances, loisirs, voyages, associations sportives, médiathèque gratuite...
· La possibilité de bénéficier jusqu'à 6 jours de télétravail par mois.
· Forfait jours sur la base de 218 jours
· Une rémunération sur 13 mois
· Accord intéressement et participation
· Négociation annuelle obligatoire chaque année
· Excellente situation géographique : proche de l'océan, gare SNCF et lignes de bus à proximité
· Intégrer une entreprise attachée à la diversité, notamment à travers notre démarche les Elles de l'Atlantique qui promeut la mixité au sein de l'entreprise.

Parce que la mer est notre avenir et bientôt le vôtre !

Retrouvez notre process de recrutement sur www.chantiers-atlantique.com

Montez à bord et venez découvrir l'univers de Chantiers de l'Atlantique, acteur incontournable de l'industrie maritime mondiale.
Basé à Saint-Nazaire, au bord de l'Océan Atlantique, notre site industriel d'une centaine d'hectares, regroupe quotidiennement jusqu'à 10 000 personnes : nos 4 000 collaborateurs, ainsi que notre réseau de coréalisateurs, fournisseurs, clients et autres partenaires.
Ensemble, nous concevons, construisons et mettons en service des réalisations uniques. Engagé dans une démarche de progrès et sensible à la transition énergétique, nous proposons des solutions novatrices et durables afin de relever avec passion 3 défis majeurs : la construction de navires (croisières et militaires), de sous-stations électriques pour l'éolien en mer, et la prestation de services pour nos clients (remises aux normes et conformité ou encore modernisation).
Embarquez pour une aventure hors norme !