Ingénieur Commercial (h/f) ADECCO

Intégré à l'équipe du service SAV et supervisé par son responsable, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

• Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;
• Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ;
• Être source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ;
• Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;
• Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;
• Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux l'intervention.

Diplômé bac + 2 (type BTS MAI / CRSA), vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en œuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme;

• La connaissance d'un milieu industriel sera un plus pour l'étude de votre candidature ;
• En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d'expression, implication et réactivité.

Conditions du poste

Horaires du poste : 39,00 hebdomadaires (8h00-17h00 sauf lundi 8h30 et vendredi 16h30) avec 1h de pause déjeuner

Poste comportant des déplacements à la journée ou sur plusieurs jours consécutifs. (rythme indicatif : 1 à 2 jours tous les 15 jours

Les avantages

• Avantages CE (chèques vacances, chèques cadeaux, réduction sur vos activités sportives et culturelles…)
• Restauration « fait maison » et locale, à moins de 3 €
• Salle de sport à disposition de tous
• Cadre de travail dans un environnement naturel et agréable