COMMERCIAL TERRAIN H/F Le Mercato de l'Emploi

Rattaché(e) à la Cheffe des Ventes, vous avez pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients, principalement sur le secteur de Cayenne. Véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires et à la satisfaction des clients

Vos principales missions sont les suivantes :

Fidélisation et suivi de la clientèle existante

• Assurer le suivi régulier des clients et entretenir une relation de confiance durable
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale afin de garantir la satisfaction de la clientèle
• Répondre aux demandes commerciales et techniques des clients ; et gérer les éventuels litiges avec réactivité
• Communiquer quotidiennement vos activités et résultats à la Cheffe des Ventes

Développement commercial

• Prospecter activement de nouveaux clients conformément à la stratégie définie par la Direction Commerciale
• Identifier les opportunités de développement sur votre secteur et proposer des solutions adaptées aux besoins des prospects
• Élaborer les devis, assurer le suivi des propositions et relancer les clients potentiels
• Apporter un appui ponctuel à l'équipe pour l'assistance téléphonique des clients

Suivi administratif et reporting

• Établir régulièrement le compte rendu de vos actions commerciales
• Contribuer à la préparation et à la mise à jour des tableaux de bord de suivi des ventes
• Participer activement aux réunions hebdomadaires de prévisions et d'analyse des performances commerciales

Plus que les diplômes, nous valorisons avant tout le « savoir-faire ».

Vous êtes le profil idéal, si vous êtes capable de :

• Négocier et vendre en adaptant votre discours à des clients variés
• Convaincre et argumenter avec aisance, qu'il s'agisse de présenter une nouveauté, de discuter un prix, un délai, une condition commerciale ; voire de désamorcer des objections ou un mécontentement
• Maîtriser vos produits, leurs caractéristiques et les bases techniques nécessaires à leur utilisation
• Prendre et transmettre les commandes avec rigueur et réactivité
• Résoudre les problèmes à distance, en apportant des solutions concrètes et efficaces
• Prospecter activement de nouveaux clients et assurer une veille sur votre marché
• Planifier et optimiser vos tournées commerciales pour une efficacité maximale
• Suivre les évolutions du marché et les offres concurrentes afin d'ajuster votre approche commerciale
• Communiquer les informations pertinentes recueillies sur le terrain avec précision et fiabilité
• Mettre à jour les dossiers clients et les outils de suivi commercial de manière régulière

De plus, vous vous distinguez par les qualités humaines, le sens du service et les « savoir-être » suivants :

• Faire preuve d'autonomie, d'initiative et de réactivité face aux imprévus
• Disposer d'une grande capacité d'écoute pour comprendre les besoins des clients et des partenaires
• S'adapter en permanence à de nouveaux interlocuteurs, produits ou environnements
• Allier rigueur organisationnelle et sens des priorités dans la gestion de votre activité.
• Communiquer avec aisance avec des interlocuteurs variés, en face à face comme à distance
• Collaborer efficacement en équipe, dans un esprit d'entraide et de partage
• Collecter, transmettre et partager les informations avec précision, clarté et fiabilité
• Maîtriser les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook, ...)
• Avoir une bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale

Pour ce qui est l'expérience :

• Une première expérience réussie d'au moins 1 an dans une fonction commerciale terrain serait appréciée

Si cette description vous correspond, ce poste est fait pour vous !

Acteur incontournable dans la vente et l'entretien de solutions d'impression, mon client propose également des logiciels de GED et des services de téléphonie. Solidement implantée en Martinique, Guadeloupe, Guyane et à La Réunion, l'entreprise est reconnue pour son expertise dans les domaines des infrastructures télécom, de la bureautique et de la monétique. Elle offre des solutions complètes et personnalisées pour accompagner efficacement les clients (particuliers, professionnels et organismes publics) dans leur transition numérique.

Dans le cadre du développement de ses activités, mon client recrute un Commercial Terrain H/F afin de renforcer son équipe basée en Guyane.