Coordinateur Systèmes Applicatifs H/F LEA

Rejoignez une entreprise innovante et leader dans son secteur, implantée à l'international !

LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi.

Notre client - leader dans la grande distribution - recherche un Coordinateur Systèmes Applicatifs H/F en CDI à Montpellier.

Nous sommes ravis de l'aider dans sa recherche et nous espérons vous mettre bientôt en relation avec lui.

La confidentialité de votre candidature est assurée.

Vous rejoignez une entreprise innovante dans son secteur. Pour soutenir son expansion continue, et rejoindre une équipe dynamique.

Vos missions principales :

• Optimisation des Processus : Définir et déployer des processus et pratiques exemplaires pour améliorer la gestion des tickets et des escalades.
• Coordination et Actions Correctives : Assurer la coordination et la mise en œuvre des actions correctives avec les MOE internes ou les prestataires.
• Reporting et Communication : Fournir des rapports réguliers et de haute qualité à votre hiérarchie.
• Maintenance et Procédures : Élaborer et participer à la rédaction de procédures de maintenance curative et préventive et mener les campagnes de maintenance.
• Analyse et Amélioration : Rédiger des rapports d'incidents, suivre les problèmes et participer activement à l'amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction client.
• Évolution des Systèmes : Prendre en charge l'évolution des systèmes existants et intégrer de nouvelles applications répondant aux besoins de nos clients au sein du système d'information.

Stack: Javascript | M3 | Y2 | SQL

Vos avantages:

• Contrat cadre
• Perspectives d'évolution
• Vous rejoignez une équipe soudée
• Prime annuelle sur objectifs
• Locaux très bien placés et agréables
• Tickets restaurant
• Télétravail partiel
  

Profil Recherché :

• Formation et epérience : Diplômé(e) en Informatique avec au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Compétences Techniques : Une expérience avec JS, Web Services, et l'utilisation d'APIs est appréciée. Connaissance des systèmes M3 (Infor) et Y2 (CEGID) souhaitée. Maîtrise du SQL requise.
• Compétences Linguistiques : Maîtrise de l'anglais technique.
• Qualités Personnelles : Rigoureux(se), méthodique, avec un sens aigu des responsabilités client/utilisateur et une capacité à réagir rapidement pour garantir un service optimal.

Rejoignez une équipe avant-gardiste chez notre client en envoyant votre CV à LEA Recrutement

Le Pôle IT, se tient à votre disposition pour échanger avec vous sur vos projets !

Nous attendons avec enthousiasme l'occasion de vous en révéler davantage.

D'autres opportunités en informatique vous attendent dans l'ombre alors échangeons !