HOTE DE SERVICE H/F Groupe ATOLL

La mission

Tu es prêt(e) à briller en tant qu'Hôte de Service h/f, où accueillir et aider les clients n'a aucun secret pour toi ?

Êtes-vous celui ou celle qui a toujours le truc en plus pour rendre le quotidien des clients plus facile et agréable ? J'ai possiblement l'emploi idéal pour vous. Au quotidien, votre mission sera de :

• Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients, que ce soit en personne ou par téléphone
• Assurer la disponibilité de tout l'équipement nécessaire pour une expérience client agréable comme les chariots, paniers, cabas et goodies
• Gérer les réclamations et litiges, en faisant de chaque problème une opportunité d'amélioration
• Enregistrer les ventes en suivant rigoureusement les procédures établies pour garantir une fluidité à la caisse
• Faire preuve d'une aisance informatique et administrative pour répondre aux diverses demandes de services de la clientèle

Profil recherché

Formation et expérience

Profil recherché : Nous cherchons une personne dynamique et polyvalente capable d'assurer des tâches variées allant de l'accueil à l'encaissement, en passant par le traitement des réclamations clients, le respect des consignes de sécurité et la participation aux animations en magasin.

• Aisance relationnelle : Tu sais te montrer disponible et patient face à toute situation.
• Sens de l'organisation : Tu sais gérer ton poste de travail et ton temps de manière autonome.
• Maîtrise des techniques de vente : Tu sais vendre et encaisser dans le respect des procédures, tout en assurant une expérience client de qualité.
• Faire preuve d'adaptabilité : Tu es capable de jongler entre plusieurs tâches sans perdre le sourire.
• Connaissances administratives : Tu gères le suivi des bons de commandes et sait réaliser un retour de marchandise de manière efficace.
AISANCE AVEC L'INFORMATIQUE OBLIGATOIRE

Ce que nous offrons :

• Contrat : interim puis CDI

• Date de démarrage du contrat : Dès que possible

• Salaire : SMIC potentiellement évolutif à l'embauche

• Mission en Temps plein : 35h/semaine / travail du lundi au samedi avec un jour de congé dans la semaine

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Qui sommes-nous ?

ARVE INTERIM - Cluses, c'est la force d'un réseau du Groupe ATOLL, implanté dans plus de 40 agences, et ta clé pour décrocher le meilleur en intérim, CDD et CDI.

Note: Le rôle spécifie d'utiliser le tutoiement et un ton informel, ce qui se reflète dans la proposition ci-dessus

Salut ! Sais-tu qu'il existe un coin de paradis pour les amoureux du bricolage comme toi ? Oui, un univers où la vis rencontre le tournevis ! Allez, viens construire du solide avec nous !