GOUVERNANTE EXPERIMENTÉE (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Vous souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier haut de gamme ?

Vous aimez travailler au sein d'une équipe dynamique tout en contribuant activement au confort et à la satisfaction des clients ?

Cette opportunité est faite pour vous.



En tant que gouvernant(e), vous êtes responsable de la préparation, de l'entretien et de l'embellissement des chambres ainsi que des parties communes.

Vous assurez le bon déroulement de l'expérience client en garantissant un cadre soigné et accueillant.



Les missions attendues du poste :

- Élaborer les plannings en tenant compte de l'activité

- Inventorier et répartir les tâches quotidiennes et périodiques, optimiser les périodes de sous-activité

- Répondre aux demandes spécifiques des clients en assurant un service personnalisé

- Maintenir la propreté et l'élégance des parties communes à tout moment de la journée

- Contrôler le travail des valets et femmes de chambre

- Suivre le client à l'étage afin d'anticiper toute source d'insatisfaction

- Collaborer étroitement avec les équipes de réception et de gouvernance pour garantir la qualité du service
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Expérience demandée : Une première expérience réussie en hôtellerie ou en gestion du service des étages est appréciée.



Compétences attendues pour le poste :

- Sens du détail et du travail bien fait - Discrétion et fiabilité

- Capacité à travailler de façon autonome et organisée

- Aptitude à évoluer dans un environnement rythmé

- Esprit d'équipe et attitude positive

- Présentation irréprochable



Savoir-être attendus :

- Sens de l'écoute et du service

- Rigueur dans l'exécution des missions

- Empathie et capacité à anticiper les besoins des clients

- Souci constant de la qualité

- Capacité à garder son calme et sa bienveillance même en période d'activité intense



Les avantages :

- Accueil et accompagnement dès votre arrivée par une équipe dynamique

- Environnement de travail élégant dans un hôtel 4 étoiles

- Tenue professionnelle fournie



Ce poste vous intéresse ? N'hésitez plus : Postulez, notre équipe se fera une joie de vous contactez !

Ou appelez-nous au **************.



Les avantages SAMSIC :

L'accès au CSE dès la première heure travaillée

Un compte CET qui avec un avantage de 5% sur votre épargne

Un chèque cadeau parrainage jusqu'à 500 €*

Pour déposer votre avis, c'est par ici https://g.page/r/CQL0RaRS1478EBM/review

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.