Gestionnaire transport H/F Proman

Nous recherchons pour l'un de nos clients, UN GESTIONNAIRE TRANSPORT H/F

Vos missions consisteront :

• Suivre au quotidien des prestations de transport (livraisons, enlèvements, retours, transferts)
• Résoudre des anomalies (retards, manquants, dévoyés …) et communication constante avec les clients et les transporteurs
• Traiter des demandes d'information et des réclamations clients
• Analyser, traiter et suivre des litiges transport jusqu'à leur conclusion
• Piloter des ramasses transporteur (mise en place, suivi et dimensionnement) en vue de la prise en charge, en totalité et dans les
  temps impartis, des expéditions par les transporteurs
• Réaliser des propositions tarifaires pour des opérations ponctuelles
• Communiquer aux clients, à fréquence déterminée, des KPI et reporting Qualité en lien avec les éléments contractuels.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous avez êtes à l'aise dans les relations clients.

Vous savez élaborer et suivre les plans d'actions.

Vous avez une bonne rédaction écrite

Vous avez une expérience significative de 2 ans dans le même milieu.

Mission à pourvoir rapidement

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.