Critères de l'offre
- Métiers : - Gestionnaire service clients (H/F)
 
- Expérience min : - débutant à 20 ans
 
- Secteur : - Autres services aux entreprises
 
- Diplômes : - Bac+1
- + 2 diplômes
 
- Lieux : - Vienne (38)
 
- Conditions : - Intérim
- À partir de 13 € par an
- Temps Plein
 
Description du poste
Expérience
Maîtriser la relation client omnicanal
- Accueillir et prendre en charge les clients (particuliers et professionnels) en face à face et à distance 
- Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées 
- Assurer une gestion optimisée des flux clients et garantir une prise en charge efficace 
Accompagner les clients dans les usages numériques
- Promouvoir les offres digitales du groupe 
- Aider les clients dans l'utilisation des automates et applications mobiles 
Conseiller et commercialiser des offres bancaires et postales
- Gérer les opérations transactionnelles (cartes, chèques, prélèvements…) 
- Commercialiser les produits bancaires et postaux adaptés aux besoins des clients 
- Assurer le respect des procédures et de la conformité bancaire 
Effectuer des activités de back-office
- Veiller à la logistique de l'espace commercial 
- Assurer l'ouverture et la fermeture du bureau 
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Pourquoi ce poste ?
✔ Une opportunité d'évolution et de montée en compétences
✔ Un rôle clé dans la satisfaction client et la transformation numérique
✔ Un environnement dynamique et stimulant
Profil recherché :
- Niveau d'études : BAC+2 souhaité 
- Qualités essentielles : Sens du service, orientation client, polyvalence et capacité à évoluer dans un environnement omnicanal 
- Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public 
L'entreprise : RAS Intérim
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R.A.S Intérim SALAISE SUR SANNE recherche un(e) Chargé(e) de clientèle F/H pour un CDI à Ville. Rejoignez une entreprise reconnue pour son excellence en service client.
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