
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 1 à 10 ans
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Pertuis (84)
Conditions :
- Intérim
- 30 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
L'agence DOMINO STAFF d'Aix-en-Provence accompagne aujourd'hui un cabinet de courtage en assurance à taille humaine installé à Pertuis. Nous recherchons un Gestionnaire client (F/H) en intérim en vue d'embauche, avec une prise de poste dès que possible.
À noter : une fois en CDI, le poste peut être exercé entièrement en télétravail. L'environnement de travail reste néanmoins collaboratif, structuré et centré sur la qualité du service client.
Vos principales missions seront :
- Gérer un portefeuille client en toute autonomie,
- Assurer la souscription et le suivi des contrats,
- Être l'interlocuteur dédié des clients sur leurs demandes courantes,
- Échanger avec les compagnies et suivre les dossiers en cours,
- Accompagner les clients dans leurs démarches et garantir un suivi régulier,
- Contribuer à l'amélioration continue des process de l'équipe.
À noter : une fois en CDI, le poste peut être exercé entièrement en télétravail. L'environnement de travail reste néanmoins collaboratif, structuré et centré sur la qualité du service client.
Vos principales missions seront :
- Gérer un portefeuille client en toute autonomie,
- Assurer la souscription et le suivi des contrats,
- Être l'interlocuteur dédié des clients sur leurs demandes courantes,
- Échanger avec les compagnies et suivre les dossiers en cours,
- Accompagner les clients dans leurs démarches et garantir un suivi régulier,
- Contribuer à l'amélioration continue des process de l'équipe.
Description du profil
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 ou d'une formation en assurance, et vous disposez d'une expérience confirmée en courtage. La maîtrise des extranets tels qu'Allianz et AXA est indispensable.
Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre aisance relationnelle vous permettent de gérer plusieurs sujets en parallèle. Vous appréciez les environnements à taille humaine où la polyvalence et l'entraide sont essentielles.
Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre aisance relationnelle vous permettent de gérer plusieurs sujets en parallèle. Vous appréciez les environnements à taille humaine où la polyvalence et l'entraide sont essentielles.
Salaire et avantages
-
L'entreprise : Domino RH
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Référence : GC-LL13 27365553
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