Gestionnaire Service Relation Clients H/F LHH Recruitment Solutions

En quête de votre prochain défi professionnel ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un Gestionnaire Service Relation Clients H/F pour une mission jusqu'à fin septembre.

Vous êtes rattaché à la Direction Customer Supply Chain et vous intègrerez le Service Relations Clients.

Votre objectif : Etre l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble du process de commande.

Vos missions sont les suivantes :

• la gestion des commandes clients
• le suivi des stocks & la gestion des ruptures,
• le traitement des commandes spécifiques
• le suivi des expéditions
• le contrôle & la gestion de la facturation,
• le suivi des comptes d'emballages consignés : contrôles, retours, relances…
• la gestion des litiges
• le suivi des indicateurs de flux dans une logique d'optimisation de commandes

Profil Recherché :

• Issu d'une formation en logistique ou gestion niveau Bac +2 minimum
• Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client, de la logistique ou du commercial
• Vous avez la capacité à travailler avec des interlocuteurs d'expertises différentes dans une logique de coopération
• Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP)
• Vous faites preuve d'organisation et aimez travailler dans un environnement dynamique
• La maitrise de l'anglais est un plus
• Vous êtes orienté reporting et optimisation process/flux

Secteur : Obernai

Rémunération : à partir de 2500€ brut par mois

Pour faire la différence : www.lhh.com !