Assistant Service Client France et Export H/F Côté Emploi Orléans

COTE EMPLOI recherche pour un de ses clients sur la Chapelle st Mesmin Assistant Service Client France et Export H/F
Au sein du service Client, notre mission principale sera d'assurer le suivi des dossiers de nos client France et Export de la commande à la livraison
Missions
- Collaborer étroitement avec les services internes et les commerciaux pour répondre aux demandes des clients,
- Saisir, traiter et suivre les commandes des clients : disponibilité, tarif, expéditions, facturations
- Traiter les litiges et les réclamations dans une démarche d'amélioration continue
- Assurer le suivi proactif du carnet de commandes.

Minimum Bac + 2 avec une expérience en gestion de commandes en milieu industriel
Une première expérience réussie sur ce type de poste à l'export : incoterms, documentation export, organisation des transports à l'international
Dynamisme, autonomie, organisation, proactivité, adaptabilité, sens du contact, force de proposition sont des qualités essentielles au sein du Service Client
Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles
Un bon niveau d'anglais est requis

Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en France constitué d'agences généralistes, au service des candidats à la recherche d'un emploi et des entreprises à la recherche de personnel.

Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine est constitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutement et des métiers de l'intérim dans de nombreux domaines (BTP, tertiaire, industrie, agroalimentaire, transport et logistique...).