Mission bénévole non rémunérée : Chargé(e) des prises en charge pour une association de défense des animaux Tous Bénévoles

Mission proposée par Pet's Rescue France
Informations complémentaires

Chargé(e) des prises en charge - Télébénévolat (Mission sur le long terme, min.1an)

Depuis votre domicile, en bénévolat, vous êtes chargé(e) d'une mission majeure de notre association de protection animale : les sauvetages et prises en charge.

Critères de sélection du bénévole : soin dans l'explication de vos motivations, candidature complète, connaissances en chats et chiens, lieu d'habitation, engagement pour les animaux, savoir-être.

MISSIONS :
Réceptionner les demandes de prise en chargeEtudier la faisabilité de la demande Vérifier la disponibilité des Familles D'accueilDans le cas de FA non disponible faire une rechercheOrganiser les Rendez-vous avec la/les futures famille d'accueil suivant la situation de la prise en charge Organiser la prise en charge Envoi des documents pour la prise en chargeEnvoi du dossier à la Comptabilité pour paiement des frais de prise en charge suivant le type de demande Suivi des demandes

Compétences et savoir-être

Savoir-être:
Vous êtes respectueux, et courtois en toute situation
Vous savez garder votre calme et maîtriser vos émotions
Vous êtes rigoureux et impliqué quand vous vous engagez (sélection des adoptants avec soin, la vie d'un animal dépendra de votre choix !)
Vous avez un vrai sens relationnel, une bonne capacité d'écoute et une haute estime pour la satisfaction "client"
Vous êtes ouvert(e) d'esprit, empathique et agréable
Vous êtes très rigoureux(se), organisé(e) et investi(e)
Vous aimez travailler en équipe et maintenez une bonne communication avec le reste de l'équipe
Vous êtes curieux(se) et de nature autonome et proactive : les nouveaux challenges vous plaisent
Vous savez travailler sérieusement, sans vous prendre au sérieux !
Vous respectez le règlement de l'association et défendez ses valeurs

Compétences requises :

Vous avez une orthographe irréprochable et vous savez mettre les formes (cas de refus d'adoption)
Vous êtes disponible et pouvez consacrer 1h par jour à l'association pour traiter les mails et les demandes d'adoption
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez le les outils Google (gmail, drive, google sheets), l'application Signal
Vous êtes actif(ve) sur les réseaux sociaux pour promouvoir l'associationDisponibilité demandée
1h par jour en fonction de l'activité