Gestionnaire de prestations service retraite (H/F) MSA MAYENNE ORNE SARTHE

Sous la responsabilité du responsable du secteur, vous partagez votre temps de travail entre les missions suivantes :

- Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants : prise de connaissance des données en vérifiant les documents et traitant les demandes de prestations, saisie des données, application des procédures de travail et de contrôle en vigueur, recherche d'informations, modifications des situations en lien avec les opérations de vérification comptable, traitement et signalement des anomalies rencontrées, mise en oeuvre de démarches de co-production vers les adhérents par la réalisation d'appels sortants.

- Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches : notification des décisions et droits, information sur les voies de recours réglementaires.

- Indexation des documents : identification de la nature des documents, réalisation d'indexation dans le respect des référentiels documentaires, modifications des éventuelles anomalies/erreurs d'indexation.

Ce poste nécessite une bonne capacité à l'intégration de la législation Retraite et des procédures courantes de travail, ainsi qu'une aisance avec les outils informatiques. Il nécessite une communication orale et écrite adaptée, un sens de la coopération au sein d'un collectif de travail.

Vos avantages annexes : télétravail possible, restaurant d'entreprise, prime d'intéressement et plan épargne entreprise, retraite supplémentaire, régime de prévoyance et mutuelle d'entreprise, participation aux frais de transports publics, CSE (chèques-vacances, activités).

Le recrutement est ouvert à tous, via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS).
Plusieurs postes sont à pourvoir à compter de mi-octobre 2025. Pour vous positionner sur le recrutement et être invité(e) à la réunion d'information, merci de vous inscrire au ************** (en laissant un message avec vos coordonnées, si besoin).

La Mutualité Sociale Agricole est le 2ème régime de protection sociale en France.
La MSA Mayenne Orne Sarthe assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements de l'Orne, la Mayenne et la Sarthe.