Gestionnaire logistique (H/F) Clara Inc. 2

En votre qualité de Gestionnaire Logistique département, vous jouez un rôle central dans toute la chaîne acheminement-réception-dispatch des marchandises. Vous êtes tenus par des reportings réguliers et une application stricte des procédures définies par la direction.
Vous soumettez à votre responsable les comptes rendus de vos activités et que vous alertez immédiatement en cas de problème majeur ou de quelconque conflit pouvant mettre à mal l'activité logistique ou commerciale.
Bon communiquant, votre rôle est central, vous êtes le relais pour la gestion de la supply-chain entre les achats, les équipes boutiques, le garant du bon approvisionnement des produits au commerce.


. Traitement des approvisionnements des boutiques
Organiser et s'assurer des demandes de réappro des boutiques au moins 2 fois par semaine. Remonter au responsable commercial toute demande d'appro non effectuée.
Assurer les livraisons des magasins par l'équipe
Vérifier la cohérence des appros des boutiques. En cas de doutes sur des quantités, ne pas faire l'appro et faire le point avec le demandeur.
Vérifier la réception des réappros par les boutiques sous 48h et informer le RC des retards
Livrer les appros en fourniture une fois par mois.

. Organisation et gestion du stock
Tenue et organisation du stockage central
Sécuriser les stocks boutiques et central par des inventaires selon la fréquence définie
Analyser les stocks boutiques et central et communiquer le rééquilibrage au Responsable commercial pour mise en œuvre
Identifier les surstocks au stock central logistique et PDV centrale après validation du RC responsable pour mise en place d'actions déstockage ou rapatriement ou destruction.

. Inventaires
Suivi des inventaires planifiés avec la Direction logistique et Commerciale
Coordonner les inventaires de l'ensemble du département sur les fortes valeurs PDV et Stock
Bilan des inventaires selon format demandé dans les 48h
Remontez dans les 24h toute écart d'un objet supérieur à 50€
Traitement des cassés/pertes du réparateurs en boutique et suivi statistique

. Réparation et SAV
Collecter les téléphones clients réparés depuis plus de 6 mois avec l'aide du réparateur pour positionnement en téléphone de prêt
Traiter la non-qualité « produit défectueux » par retours fournisseurs dans 3Gwin et la réexpédition vers le fournisseur concerné.
Suivre les statistiques de volume de retour défectueux par boutique
Récupérer une fois par semaine des écrans clients cassés et dénombrer les volumes, à rapprocher des volumes d'écrans vendus sur la même période, remonter les écarts supérieurs à 10%

.Rapports d'activité
Identifier et monitorer les anomalies.
Remonter les produits défectueux et casses.
Enrichir et maintenir les documents internes à jour ;
Suivi des flux
Rapports de performance

.Activités transversales
ERP (logiciel de gestion interne) : vous contribuez à l'enrichissement et l'amélioration des outils en remontant les anomalies.
Traitement des flux : Suivi de la commande à la livraison en magasin y compris la gestion des problématiques liées aux transports et douanes.