Gestionnaire des changements Département des Hauts-de-Seine

1.Assurer la fonction de gestionnaire de la gestion des changements
-Piloter et animer le CAB
-Affecter une priorité à la demande de changement
-Définir l'ordre du jour du CAB, avec les changements à traiter
-Préparer et animer les réunions

2.Faire évoluer la gestion des changements pour être au plus proche des bonnes pratiques préconisées par ITIL
-Elaborer et maintenir les processus
-Assurer la veille technologique et réglementaire
-Développer et communiquer sur l'offre de service « Transition de service »
-Former et communiquer avec les équipes afin que la gestion des changements soit une exigence pour l'ensemble de la chaine de traitement des modifications du SI en production

3.Assurer avec l'architecte SI, la fonction de maintien à jour de la cartographie du SI
-Cartographier les SI
-Suivre le processus de mise à jour
-Accompagner les acteurs SI
-Définirles règles et les processus

4.Suivre des actions et le reporting
-Élaborer et suivre les tableaux de bord
-Assurer le reporting

-Ingénieur territorial titulaire (art L332-8 du Code Général de la Fonction Publique), ou d'un diplôme d'Ingénieur en infrastructures et réseaux / informatique et systèmes d'information
-Expertise en matière de transition de service ITIL (gestion des changements des SI)
-Excellente connaissance globale des bonnes pratiques ITIL
-Connaissance de l'organisation des collectivités territoriales
-Organisation, méthode, rigueur, autonomie.
-Capacité à opérer des choix, à écouter, faire la synthèse, négocier
-Autonomie, initiative


Organisation, méthode, rigueur, autonomie.
Capacité à opérer des choix, à écouter, faire la synthèse, négocier
Autonomie, initiative
Réactivité
Esprit d'équipe
Sens du service
Excellent relationnel
#ProjetSI #Informatique

La Direction des Systèmes d'Information inscrit son action dans les projets stratégiques d'envergure du Département. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l'environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la dématérialisation, en sont des exemples emblématiques. Elle se compose d'une cinquantaine d'agents et s'appuie sur des contrats d'infogérance pour fournir les services informatiques couvrant 100 sites, 4000 postes et environ 150 applications.
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d'une collectivité territoriale solidaire et innovante.
À Paris-La Défense, l'hôtel du Département est le siège administratif du conseil départemental. Situé dans un quartier dynamique, il offre des espaces de travail modernes et modulables pour favoriser transversalité et convivialité. L'hôtel du département est accessible par différentes lignes de transports et offre des possibilités de parking.
Adresse : 57 rue des longues raies, 92000 Nanterre
Chef de file de l'action sociale, le Département agit pour l'intérêt général en accompagnant ses habitants à chaque âge de la vie et en protégeant les publics vulnérables. Il intervient dans le domaine des collèges, favorise l'accès à la culture et au sport pour tous. La collectivité place également la transition écologique au cœur de son action : nos collaborateurs agissent, au quotidien, pour la préservation de l'environnement et l'amélioration du cadre de vie des Alto-Séquanais. Le Département porte des projets majeurs : Musée du Grand siècle, développement du tramway et plan vélo, rénovation énergétique et végétalisation des collèges, modernisation des équipements sportifs dans la perspective des JO 2024.

L'engagement que nous prenons auprès de tous nos collaborateurs ? Leur permettre de concilier épanouissement et projets professionnels :
- Des sites entre ville, nature et patrimoine, toujours accessibles en transports en commun
- Un rythme qui respecte l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle : temps de travail modulable (35h ou 39h), jusqu'à 49 jours de congés par an, télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Des formations et un accompagnement à la mobilité professionnelle pour vous soutenir dans la réalisation de vos projets
- Une Université du management avec des parcours de formation personnalisés pour tous les managers
- Des cycles de conférence ouverts à tous pour favoriser une réflexion transversale sur les pratiques professionnelles et les grandes questions de société
- Des avantages pour les agents : titres-restaurant, prise en charge du pass Navigo à 75 %, subventions mutuelle et prévoyance
- Des solutions pour les parents : crèche et centre de loisirs, séjours à petits prix
- La participation aux grands événements sportifs ou culturels du territoire (Festival Chorus, Jazz à La Défense, matchs des clubs partenaires).

Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?