Gestionnaire de production en assurance H/F QUALIS RECRUTEMENT

Vos missions :

Sur la partie pôle particuliers :
- Recueillez et analysez les besoins du client
- Réalisez des études pour des prospects
- Connaissez les produits compagnies
- Négociez les conditions tarifaires et de garanties avec la Compagnie
- (...)

Sur le reste particuliers/professionnels :
- Rédigez les contrats et les avenants
- Calculez les primes
- Gérer les quittances et leurs anomalies
- Suivez le contentieux

Sur la partie administrative :
- Traitez des demandes écrites (courrier, mail, fax...)
- Assurez les relances (clients, compagnies)
- Réalisez des fiches de travail (pour les commerciaux, avant les visites clients)
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (confirmation de garanties, CR visites...)
- Saisissez la fiche client et les contrats sous notre outil métier
- Saisissez les prospects (sous notre outil métier)
- Gérez les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED...)
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes...

TR + intéressement + participation + épargne salariale

Disponibilité et écoute active envers le client
- Rigueur, réactivité, et adaptabilité
- Esprit de synthèse
- Capacités rédactionnelles et expression claire
- Confidentialité des dossiers clients
- Faire face aux situations conflictuelles
- Traiter une réclamation client
- Respect des procédures conformité

Vous disposez à minima d'un BTS assurances. Une expérience professionnelle serait également appréciée.

Une formation sera dispensée à l'intégration.

Pour un de nos clients, cabinet de courtage en assurances depuis plus de 80 ans, nous recherchons un gestionnaire de production H/F.

Vous aurez en charge, la gestion des contrats sur les particuliers et les professionnels et aussi une partie de gestion administrative.