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Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de parc micro-informatique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Lieux :
- Pantin (93)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique !
Manpower recrute pour le compte d'un acteur reconnu du conseil en systèmes et logiciels informatiques, un Gestionnaire de parc informatique (H/F) basé à Pantin (93200).
Cette opportunité est idéale pour celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences et construire un parcours riche en perspectives Dans ce poste, vous serez amené à :
Valider et traiter des demandes IT
- Valider les demandes d'accessoires et de matériels spécifiques via ServiceNow.
Recherche & suivi des postes non restitués (90% du temps)
- Analyser les dashboards d'anomalies (ServiceNow, Power BI)
- Mener des investigations dans les différents outils internes pour retrouver les traces des équipements IT
- Escalader auprès des managers ou utilisateurs en cas d'inactivité ou d'absence de réponse.
- Fournir et expliquer les procédures Perte / Vol selon le cas.
- Monter, mettre à jour et fiabiliser des fichiers de réconciliation du parc informatique.
Vous avez 1 à 2 ans d'expérience en administratif, gestion, IT support ou asset management.
Vous maîtrisez Excel, ServiceNow et Power BI avec aisance
Qualités professionnelles:
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse, esprit logique, force de proposition.
- Aisance orale, facilité à contacter des managers et utilisateurs pour obtenir des informations.
- Motivation, rigueur, esprit curieux et structuré.
Soyez curieux, rigoureux et doté d'un excellent esprit d'analyse.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower recrute pour le compte d'un acteur reconnu du conseil en systèmes et logiciels informatiques, un Gestionnaire de parc informatique (H/F) basé à Pantin (93200).
Cette opportunité est idéale pour celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences et construire un parcours riche en perspectives Dans ce poste, vous serez amené à :
Valider et traiter des demandes IT
- Valider les demandes d'accessoires et de matériels spécifiques via ServiceNow.
Recherche & suivi des postes non restitués (90% du temps)
- Analyser les dashboards d'anomalies (ServiceNow, Power BI)
- Mener des investigations dans les différents outils internes pour retrouver les traces des équipements IT
- Escalader auprès des managers ou utilisateurs en cas d'inactivité ou d'absence de réponse.
- Fournir et expliquer les procédures Perte / Vol selon le cas.
- Monter, mettre à jour et fiabiliser des fichiers de réconciliation du parc informatique.
Vous avez 1 à 2 ans d'expérience en administratif, gestion, IT support ou asset management.
Vous maîtrisez Excel, ServiceNow et Power BI avec aisance
Qualités professionnelles:
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse, esprit logique, force de proposition.
- Aisance orale, facilité à contacter des managers et utilisateurs pour obtenir des informations.
- Motivation, rigueur, esprit curieux et structuré.
Soyez curieux, rigoureux et doté d'un excellent esprit d'analyse.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101356140
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