Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de litiges (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Recouvrement
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- Intérim
- 29 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Je suis Ophélie et je recrute pour l'in de mes clients, entreprise BtoC, Leader de la maintenance industrielle & des services à l'énergie.
Rejoignez l'équipe en tant que Gestionnaire Facturation!
Vous avez le sens du relationnel, le goût du challenge et la rigueur nécessaire pour atteindre vos objectifs ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Au sein du service financier, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients pour :
- Effectuer les démarches auprès du service commercial pour collecter les informations nécessaires à la facturation.
- Analyser, dans la base de données clients ou le CRM, les composantes du compte client : historique des différents contacts, bon de commande, contrat, CGV (conditions générales de vente).
- Collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture.
- Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d'anomalies.
- Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d'expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier…).
- Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par la force de vente.
- Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier).
- Contrôler le délai de règlement, suivre et saisir l'encaissement.
Il s'agit d'une mission intérim de 1 mois renouvelable, a compté du 6 octobre.
Le télétravail est possible.
La rémunération est fixé à environ 15€ de l'heure + TR
Le contact sera de 38h semaine.
Le lieu de la mission est sur l'ile de Nantes, quartier des Machines.

Durée du contrat : 1 mois
Description du profil
Ce que nous vous offrons
* Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
* Une équipe dynamique où l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien.
* Des outils performants pour vous accompagner dans vos missions.
* De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.
* Vous êtes à l'aise dans la communication et savez convaincre avec diplomatie.
* Vous êtes organisé(e), persévérant(e) et aimez trouver des solutions.
* Une première expérience en recouvrement ou en relation client est un plus.
Relevez le défi et devenez un acteur clé de notre performance !
L'entreprise : FED FINANCE
Je suis Ophélie et je recrute pour l'in de mes clients, entreprise BtoC, Leader de la maintenance industrielle & des services à l'énergie.
Rejoignez l'équipe en tant que Gestionnaire Facturation!
Vous avez le sens du relationnel, le goût du challenge et la rigueur nécessaire pour atteindre vos objectifs ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Recommandé pour vous


