Gestionnaire de Flotte (h/f) ADECCO

Notre agence Adecco recherche pour son client, un Gestionnaire de parc automobile (H/F)

Durée de la mission : Mission jusque fin d'année, à pourvoir ASAP

Localisation : Roissy-en-France (95)

Tâches de la mission:

-Mission 1 : Assurer la gestion et le suivi des commandes Grands comptes:

• Mise en œuvre du process de commande et du suivi jusqu'à la livraison.

• Assurer la relation avec les parties prenantes internes et distributeur

-Mission 2 : Gérer la relation avec les prestataires:

• Suivre les demandes clients (carte carburant, carte services, assurance, inspections…)

• Assurer le suivi et la qualités des prestataires internes et externes

-Mission 3 : Gestion de parc et gestion administrative

• Accompagner le Chargé de Clientèle GC & RAC dans la gestion administrative du compte Client

• Suivi du parc en vente directe avec dérives et renouvellements à venir

• Préparation des propositions adéquates pour les Chargés de Clientèle GC & RAC

• Accompagner la gestion comptable du compte client

• Suivi et actualisation des « Car Policy » des clients

-Mission 4 : Participer à la performance et aux projets de l'équipe

• Participer en appui des autres missions de l'équipe.

• Proposer des améliorations de processus

• Prendre part à la mise en œuvre de projet, d'outils, et des améliorations de process

Profil:

Connaissances des produits Fleet (Optique métier)

Maitrise des outils bureautiques et informatiques (EKIP / RMA, MILES, EXCEL…)

Connaissances des produits Fleet (Optique métier)

Maitrise des outils bureautiques et informatiques (EKIP / RMA, MILES, EXCEL…)

• BAC + 2 minimum orienté commerce/Gestion relation clientèle
• Bonne communication
• Esprit d'équipe
• Sens de la relation client
• Sens du contrôle
• Expérience dans le domaine LLD (Location Longue Durée) et/ou de la relation clientèle
• 2 ans d'expérience minimum ou jeune diplômé selon profil
• Résolution de problèmes

Compétences requises :

Connaissances des produits Fleet (Optique métier)

Maitrise des outils bureautiques et informatiques (EKIP / RMA, MILES, EXCEL…)