Gestionnaire d'immeubles itinérant H/F H/F Pole-Emploi

Gestionnaire d'immeubles itinérant H/FLe poste :Rejoignez ICF Habitat La Sablière et devenez un acteur clé de la satisfaction client au sein de notre Direction Territoriale Grand Est!Pourquoi nous rejoindreUn poste varié et enrichissant: Vous serez au cur de la relation client et assurerez la gestion quotidienne d'un patrimoine d'environ logements sur différents sites du 94(Vincennes, VillierssurMarne, NogentsurMarne, MaisonsAlfort, CharentonlePont, BrysurMarne, SaintMaurdesFossés, JoinvillelePont et SaintMandUne grande autonomie: Vous gérez en toute indépendance les réclamations, les états des lieux, la surveillance des équipements techniques et la coordination des travaux.Un rôle essentiel pour la satisfaction des locataires: Vous êtes l'interlocuteur privilégié des résidents et jouez un rôle clé dans l'amélioration de leur qualité de vie.Des outils modernes à votre disposition: Une tablette tactile et un téléphone portable pour une réactivité optimale sur le terrain.Vos missions:* Assurer une relation de proximité avec les locataires et répondre à leurs questions sur leur compte, leurs droits et obligations.* Gérer les réclamations clients via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution.* Effectuer les états des lieux, commander et suivre les travaux.* Contrôler la qualité des interventions des prestataires et assurer la sécurité des équipements (ascenseurs, systèmes de sécurité, etc.).* Commercialiser les logements vacants et valoriser les atouts du quartier.* Prévenir les impayés en assurant un suivi régulier et des démarches de relance.* Veiller au respect du règlement intérieur et au bienêtre des locataires.