Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de comptes (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac. Général
- + 1 diplôme
Lieux :
- Lyon 07 (69)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- 10 000 € - 20 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) gestionnaire de comptes bancaires pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.
Missions principales :
Intégré(e) à une agence ou au sein d'un centre de relation client, vous accompagnerez les gestionnaires de clientèle dans le suivi administratif et commercial des comptes bancaires. Vos missions incluront :
- L'ouverture, la modification et la clôture de comptes bancaires particuliers ;
- La saisie et la mise à jour des données clients dans les outils internes ;
- L'assistance à la gestion des moyens de paiement (commandes de cartes, chéquiers, blocages...) ;
- Le traitement des opérations courantes (virements, prélèvements, oppositions...) ;
- La réponse aux demandes simples des clients (par téléphone, mail ou accueil physique) ;
- Le soutien à la préparation des rendez-vous clients.
Missions principales :
Intégré(e) à une agence ou au sein d'un centre de relation client, vous accompagnerez les gestionnaires de clientèle dans le suivi administratif et commercial des comptes bancaires. Vos missions incluront :
- L'ouverture, la modification et la clôture de comptes bancaires particuliers ;
- La saisie et la mise à jour des données clients dans les outils internes ;
- L'assistance à la gestion des moyens de paiement (commandes de cartes, chéquiers, blocages...) ;
- Le traitement des opérations courantes (virements, prélèvements, oppositions...) ;
- La réponse aux demandes simples des clients (par téléphone, mail ou accueil physique) ;
- Le soutien à la préparation des rendez-vous clients.
Description du profil
- Vous êtes inscrit(e) en BTS 1 Banque pour la rentrée de septembre 2025 ;
- Vous disposez d'un niveau Bac validé ;
- Intérêt marqué pour le secteur bancaire et les services financiers ;
- Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité ;
- Bon relationnel et sens du service client ;
- À l'aise avec les outils numériques et bureautiques ;
- Esprit d'équipe et envie d'apprendre au sein d'un environnement professionnel.
- Vous disposez d'un niveau Bac validé ;
- Intérêt marqué pour le secteur bancaire et les services financiers ;
- Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité ;
- Bon relationnel et sens du service client ;
- À l'aise avec les outils numériques et bureautiques ;
- Esprit d'équipe et envie d'apprendre au sein d'un environnement professionnel.
Salaire et avantages
TR + TCL
L'entreprise : EXCHANGE COLLEGE
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
Référence : EC_LYON_2025_448 25165413