Gestionnaire recouvrement / Comptes Clients (H/F) Manpower

Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un Gestionnaire recouvrement / Comptes Clients (H/F) Rattaché(e) au service Comptabilité Clients, vous intervenez au sein d'une équipe dynamique dans un contexte de transformation digitale. Votre rôle principal consiste à assurer la fiabilité du recouvrement client et à contribuer à la réduction des encours.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le recouvrement des créances clients dans le respect des procédures internes ;
- Effectuer les relances téléphoniques, mails et courriers auprès des clients en retard de paiement ;
- Analyser les portefeuilles arrivant à échéance et mettre en place des relances préventives ;
- Évaluer la solvabilité des prospects/clients et contribuer à la validation des opportunités commerciales ;
- Gérer les litiges en lien avec les interlocuteurs internes (comptabilité, commerce, service client) et suivre leur résolution jusqu'au paiement ;
- Proposer des actions correctives et des améliorations dans les processus de recouvrement ;
- Participer ponctuellement à la saisie et à l'imputation des règlements clients et au lettrage des comptes.

- De formation Bac +2 en comptabilité ou gestion, vous justifiez d'une première expérience réussie en recouvrement clients.
- Vous maîtrisez les procédures de relance et de suivi des encours, ainsi que les principes de la comptabilité clients et du contrôle crédit.
- Vous êtes à l'aise avec les ERP (idéalement SAP) et les outils bureautiques (Excel, Word).
- Vous connaissez les notions de Master Data Management et comprenez les enjeux liés à la fiabilité des données clients.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap