Alternance - Gestionnaire de Prestations d'Assurance EXCHANGE COLLEGE

L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Gestionnaire de Prestations d'Assurance pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.

Ce poste est destiné aux élèves inscrit(e)s en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025, avec un niveau Bac validé.

Missions :
- Traiter et suivre les demandes de prestations d'assurance des clients ;
- Vérifier la conformité des dossiers et des documents relatifs aux sinistres ;
- Évaluer les demandes de remboursement et effectuer les paiements ;
- Assurer la gestion administrative des dossiers de prestations ;
- Conseiller les assurés sur les procédures et modalités de prise en charge ;
- Collaborer avec les experts, les médecins-conseils et les prestataires pour résoudre les dossiers complexes ;
- Répondre aux réclamations et demandes d'information des clients concernant leurs prestations ;
- Participer à l'amélioration des processus de gestion des sinistres.

- Étudiant(e) inscrit(e) en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025, avec un niveau Bac validé ;
- Sens du détail et rigueur dans la gestion des dossiers ;
- Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;
- Excellente communication et relation client ;
- Capacité à travailler en équipe et dans un environnement dynamique ;
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des sinistres.

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.