Gestionnaire en assurances successions (H/F) Manpower Intérim

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances successions (H/F)
? Il contrôle l'exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès.
? Il identifie le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés
? Il veille à la bonne fiscalité à appliquer
? Il assure la saisie dans les systèmes d'information des demandes de prestations suite à décès
? Il contribue à l'élaboration des tableaux de suivi d'activité.
? Il assure les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.
? Il participe à l'activité d'organisation opérationnelle du service (rangement / classement).
? Il assure la promotion de la qualité dans le service en identifiant les dysfonctionnements et en informant sa hiérarchie ; mais aussi en proposant des solutions opérationnelles, organisationnelles et fonctionnelles.
? Gestion des Réclamations ? Bonne maîtrise des procédures.
? Capacité d'analyse des dysfonctionnements et précision dans la démarche.
? Bonnes connaissances de l'environnement juridique et fiscal de l'assurance-vie
? Sens aigu de la confidentialité (dossiers successions)
? Excellent relationnel (importance de la relation clients en situations difficiles, gestion des réclamation / litiges).
? Souci du respect des délais.
? Autonomie et aptitude à la multifonction et à la polyvalence.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap