Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire contentieux (assurance) (H/F)
- + 2 métiers
Secteur :
- Banque, Finance
Compétences :
- Néerlandais
Lieux :
- Bruxelles (BRU)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Pour notre équipe Granting Brokers, nous recherchons un Gestionnaire de dossier crédit (h/f/x).
Au sein du groupe Alpha Credit, l'équipe Granting Brokers est responsable de l'octroi et du paiement des crédits à la consommation via le canal des courtiers en Belgique et au Luxembourg.
Votre position:
Avec 10 collègues, vous êtes responsable de la décision et du paiement des demandes de crédit :
- Vous analysez les dossiers de crédit et évaluez correctement les risques.
- Vous répondez aux appels entrants des courtiers pour décider des dossiers le plus rapidement possible
- Vous prenez les décisions de crédit de manière autonome, en trouvant un équilibre entre la prise de risque et l'octroi de crédit responsable
- Vous contrôlez les contrats entrants et contrôlez la conformité des pièces justificatives
- Vous assurez un paiement rapide et correct du montant du crédit.
- Vous êtes disponible pour les courtiers par téléphone
Votre profil:
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et du français
- Une expérience dans la décision ou le paiement de dossiers est un plus
- Vous êtes flexible (1 permanence/semaine jusqu'à 18h et un samedi/mois)
- Vous travaillez de manière précise et structurée
- Vous avez un esprit d'analyse
- Vous êtes orienté client et avez une attitude commerciale au téléphone.
- Vous êtes résistant au stress et vous êtes un team player qui peut travailler de manière indépendante et structurée
Notre offre
- Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.
- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe BNP Paribas solide.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Leader du crédit à laconsommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupeBNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par lebiais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer !C'est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.
AlphaCredit s'engage à promouvoir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque individu est valorisé sans distinction de race, de sexe, d'âge, de religion, d'orientation sexuelle, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Toute forme de discrimination est strictement interdite par notre code de conduite.
L'entreprise : BNP PARIBAS
BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays.
Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe siècle.
Avec 184 000 employés en avril 2023, la banque est organisée selon trois grands domaines d'activités : services bancaires pour particuliers et pour commerçants, services d'investissement et de protection, services bancaires pour entreprises et institutions.