GESTIONNAIRE CONSEIL (H/F) CAISSE D ALLOCATIONS FAMILIALES DU LOIR

La Caisse d'Allocations Familiales de Blois recrute
4 Gestionnaires Conseil (H/F)


Description du poste
Le poste est à pourvoir dans la Direction Prestations et Accès aux Droits, qui assure le traitement des dossiers des allocataires.
Les missions à accomplir seront les suivantes :
- Recueillir les informations nécessaires pour le traitement des dossiers allocataires
- Exploiter les pièces, en vérifier la cohérence et saisir les données recueillies
- Fiabiliser les données, analyser les anomalies, traiter les informations
- Repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits associés
- Assurer la relation à l'usager : accueil, téléphone, réponse aux emails

Pour accompagner la montée en compétences vers ce poste, vous suivez une formation complète de 10 mois au sein de la CAF de Blois sur les process et les nombreuses règles législatives. Cette période d'apprentissage requiert un fort investissement personnel et permet ensuite une bonne aisance en poste. Cette formation collective, encadrée par deux formatrices et un manager, alterne théorie, pratique et évaluation. Elle permet de progresser et d'apprendre dans un contexte stimulant et bienveillant, avec d'autres collègues nouvellement arrivé(e)s, dans une ambiance chaleureuse.

A noter : une partie de la formation pourrait être dispensée dans une caisse partenaire en région Centre, à hauteur de 5 semaines entre mars et juin 2026. Dans cette hypothèse, l'ensemble des frais afférents serait pris en charge.

Le profil que nous recherchons
- Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3
- Aisance dans la découverte de nouveaux logiciels de gestion, rapidité d'adaptation, d'exécution et d'apprentissage
- Très bonnes capacités d'analyse et de traitement d'information
- Appétence pour les règles de droit, la compréhension et le respect de procédures
- Esprit d'équipe, aisance dans les relations humaines et la communication écrite comme orale

Conditions de travail offertes
Poste à pourvoir courant janvier 2026.
Télétravail possible sur une partie de la semaine (nombre de jours annuel forfaitaire), à partir de la fin de la formation et selon les temps collectifs et réunions programmés.


- Poste à temps plein du lundi au vendredi
- Une rémunération mensuelle brute à partir de 1 917€
- Des primes annuelles et un intéressement
- La participation aux frais de transport public à hauteur de 50% et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable
- Un temps de travail hebdomadaire possiblement organisé selon des horaires variables après la période de formation
- Une mutuelle et un régime de prévoyance
- L'accès au restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur
- L'accès à une prime de crèche pour la garde des jeunes enfants (sous conditions)
- L'accès à des prestations avantageuses proposées par notre comité social et économique

Modalités de candidature et contact
La sélection des candidat(e)s se fera en plusieurs étapes :
- Une pré-sélection des candidats par le service RH par le biais d'un premier échange téléphonique
- Une ½ journée dédiée à de l'information collective sur l'organisme, les modalités de formation et la découverte du métier de gestionnaire conseil, comprenant également une épreuve écrite individuelle et une épreuve collective, le 12 novembre 2025 au matin
- Pour les personnes ayant franchi les premières étapes, un entretien individuel avec des membres de la direction, des managers et des pairs, ainsi qu'une mise en situation à l'oral, le 17 novembre 2025

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer par email avant le 30 octobre 2025, en indiquant en objet « Candidature Gestionnaire Conseil ».

Sans réponse de notre part d'ici au 15 novembre 2025, veuillez considérer que votre candidature n'aura pas pu être retenue.

SERVICE GRH 6 rue Louis Armand 41000 BLOIS ou ************************