Gestionnaire Administratif et commercial (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique et évoluer dans un environnement orienté client ? Notre client recrute un Gestionnaire Administratif et commercial (H/F/D) pour accompagner le développement de son activité et garantir la satisfaction de ses clients.



Vous travaillerez au sein du showroom et serez en première ligne pour accueillir les clients, aussi bien physiquement que par téléphone. Vous serez capable de fournir des informations de premier niveau sur les produits (notamment les gammes de menuiseries). En lien étroit avec l'équipe commerciale, vous contribuerez à assurer la continuité du service et un haut niveau de satisfaction client.



Les principales missions du poste sont :

- Assurer le bon fonctionnement de l'accueil commercial et administratif du service

- Participer au suivi commercial et à la relation client

- Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients

- Prendre en charge la gestion administrative quotidienne (accueil téléphonique, gestion du courrier entrant et sortant)

- Accueillir physiquement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins

- Effectuer diverses tâches de secrétariat (saisie de commandes, affranchissement du courrier, mise à jour de documents administratifs)

- Saisir et suivre les commandes sur le logiciel SAGE

- Assurer un appui administratif auprès du service dédié et de la direction

- Répondre aux demandes d'informations par téléphone ou par e-mail

- Maintenir une relation client de qualité en réalisant un suivi personnalisé et réactif

- Participer à la fidélisation des clients et au suivi de leur satisfaction



Informations complémentaires :

- Contrat intérim à temps plein débouchant sur un CDI (37 heures)

- Salaire fixe de 1 900 € brut mensuel sur 12 mois

- Prime mensuelle sur chiffre d'affaires

- Travail en semaine uniquement, pas de télétravail, horaires 8h30 - 17h30 / 17h le vendredi

- Poste à pourvoir en janvier


SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vous justifiez d'une solide expérience commerciale (clientèle B to B ou B to C), idéalement dans la vente de produits techniques, et/ou d'un diplôme BAC+2 dans le domaine commercial ou de la relation client. Vous êtes rigoureux, réactif et appréciez le travail en équipe. Votre sens du service est reconnu et vous savez organiser vos tâches avec efficacité.



Compétences attendues pour le poste :

- Maîtrise de l'outil informatique, bureautique et outils digitaux

- Aisance avec le téléphone et gestion des situations d'accueil

- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle

- Bon relationnel et esprit d'équipe

- Sens de la confidentialité et de la priorisation des tâches



Rejoignez une équipe engagée où la satisfaction client et le travail en équipe sont essentiels à la réussite collective. Lancez-vous dans une nouvelle aventure professionnelle et partagez vos compétences au service des clients et des équipes.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.