GESTIONNAIRE BACK-OFFICE H/F Crit

L'agence CRIT de Saint-Ouen (93) recherche pour l'un de ses clients situé à LA COURNEUVE (93) des gestionnaires BACK-OFFICE H/F. Il s'agit d'un référent de la confiance numérique en France et expert dans le traitement de données sensibles, elle accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation.
Dans le cadre de la mise en place d'un nouveau traitement, HSBC Assurance Vie, vos missions seront :

-Saisie des mails et courriers (numérique) dans la base Access
-Gestion de la boite mail successions
-Chargement des documents dans l'outil client (Heremus)
-Traitement des ouvertures dossiers sur l'outil client (PMS/EURO 2)
-Edition et enregistrement documents (base personne) dans le répertoire client pour permettre l'ouverture du dossier.
-Identification, saisie sur Heremus des réclamations et autres courriers sensibles
-Echange par mails avec les différents services HSBC et conseillers bancaire CCF

Description du profil recherché :
- Formation de niveau BAC+2 dans le domaine de la gestion/administration
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Bonne gestion du temps
- Maîtrise des outils informatiques de gestion
- Capacité d'adaptation
- Patient(e)
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome

Compétences techniques :
- Maitrise des outils informatiques
- Savoir alimenter des tableaux de bord et les analyser

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi dis